歡迎轉載,讓消費者的力量來制裁惡劣的公司。

早上機車又發不動了!!!一年多的新車問題連連,進出機車行維修十多次(更換機油齒輪油不算)。試了十幾分後,放棄,花了150元去坐計程車,結果還遲到了!搞的我實在非常火大,決定把有夠機車的豪成機車行跟服務有夠差的KYMCO公諸於網路!

我是92年10月購買光陽得意100,92年12月的時候機車就狀況百出。
騎乘中機車會突然無故熄火,嚴重時一天會發生三至四次,好幾次都差點在十字路口及橋上發生擦撞;上下班時間大家的速度都是拼了命的趕趕趕,一個突然的緊急煞車都可能造成追撞,更何況熄火!

幾次回豪成機車行維修,維修人員都僅只是將化油器調至最大(機車變得很耗油),嘴裡直說這樣就沒問題了。但是,問題一樣沒有解決,我仍然在馬路上搏性命。

在與豪成機車行老闆娘多次溝通及告知其危險性之後,他們才同意將機車牽回車行兩天做詳細檢查。然後接連兩天我開始面對走路、撘捷運、轉公車、走路,單程長達一小時多的通車及無車之苦。兩天後機車終於送回來。我真的無法相信,我痛苦的渡過了兩天,還是一樣的答案,將化油器調至最大。

當晚,在擁擠的回家路上,又再度連續熄火兩次。

車行的處理方式讓我覺得很無力也很憤怒,為什麼機車發生這麼嚴重的問題他們卻無法解決!!
我牽去其他車行維修過,車行老闆告知我是化油器的問題,可能是車子出廠時化油器本身就有瑕疵。因為我還在保固期內,車行老闆建議我回原廠維修。
但是,豪成機車行卻跟我說,無法明確認定是化油器的瑕疵,如果直接換新的那麼費用該由誰負擔。因為豪成機車行不想承擔這樣的費用,所以我就活該花了跟別人一樣的錢,騎著狀況百出的車在路上搏生命?!!

後來,索性就不維修了,盡量放慢自己的速度及注意安全。

接著,隔年1月大燈壞了一個,再兩個禮拜另一大燈也壞了,沒多久後連遠燈也壞了一顆。
然後,排氣管開始出現爆破聲音!!!我非常驚訝,這不是老舊機車才會發生的問題嗎?!!
油門很不順,每次減速時機車就好像熄火一樣,急速減速,騎乘起來非常的痛苦!

93年10月我曾寫客服信件給KYMCO,完全沒有任何回應。我只好打去高雄總公司詢問,對方要我將車子牽去KYMCO的服務站維修。KYMCO服務站上班時間為:週一到週五上午九點(還是八點半,我忘了)到下午六點,晚上,不營業,假日,不營業。是的,KYMCO自己的車子有瑕疵,卻要顧客請假去維修!!這是服務的態度嗎?!KYMCO不會不知道這樣會造成顧客的不便,但是他們一樣不改善也不替顧客排解困難。

搞到後來,我認了,這應該是大多數人的心態吧~自認倒楣。
就這樣,我花了新車的錢繼續騎著濫車在街上搏性命。

應該是93年12月,車子在路上發不動。我們試了腳踩發動,真想在路上罵人,腳踩的地方硬的跟什麼似!!連男人都無法順利用腳踩發動,這台車就跟廢車一樣無法動彈。後來拖去附近光陽經銷商維修,換了一個新的電瓶。

購買一年兩個月了一個新電瓶

一個多月後,車子又無法發動!!一樣的,又變成廢車一台。
拖去車行,居然是啟動用電動盤壞了!!我問過老闆這通常多久要汰舊,老闆說四年到五年。我深深懷疑我買的這台光陽得意100是一台外表看起來新的舊車!!!不然就是這批車子在KYMCO低價促銷,瘋狂加班趕貨中出現的瑕疵品。

為了這台車子我真的是七竅冒煙,花錢受罪!!
如果你也不幸買了光陽得意100,一樣倒楣地遇到同樣的問題,請跟我一起撻伐他們吧!
 

中和市豪成機車行

Posted by dualnicky at 痞客邦 PIXNET Comments(25) Trackback(0) Hits(63)